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 Support Knigge (Support Regeln)
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| DeeoNe |
Geschrieben am 13-01-2012 21:58
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 Super Admin  
(236)PHP-Fusion: v7.02.07 Beiträge: 3715 Registriert am: 30.01.2010 Geschlecht: 
Alter: 38 Stimmung: 
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1. Zu aller erst Support gibt es ausschließlich nur im Forum, damit wir das nicht jedem einzelnt erklären müssen und das andere davon was haben, wenn sie das gleiche Problem mal heben sollten oder den wunsch. 2. Da wir hier nicht Glaskugel und Ratespiele machen sowie nicht dauernt hinterfragen müssen, soll die Frage, der wunsch oder das Problem möglichst genau mit vielen Informationen gepostet werden! 3. Vor dem einholen des Supports im Forum erstmal die Suche nutzen und sich das Panel der Letzten Themen mal anschauen, oftmals wurde das Thema gerade Angesprochen. 4. Wenn ihr die Frage Postet sollen Folende sachen direkt klar sein: - Um welche Infusion handelt es sich genau (last seen panel reicht nicht, davon gibt es viele!) - Auf welcher PHP-Fusoin Version ist das Problem. - Bei Fehlermeldungen auch den Code Posten und der Codes wo in der Fehlermeldung genannt wurde. - Bei Hilfen und erweiterungen von Codes, sowie einbau Hilfen von Schnipsel in Dateien, gehört die Datei gepostet wo es rein soll sowie der Codeschnipsel. - Bei Posts leserlich und verständlich schreiben! - Aussagekräftiger Betreff (kein: Ich brauche dringend Hilfe / Hilfe) 5. Ausschließlich gibts es nur da Support wo Ihr den download/Infusion her habt. 6. Wir sind nicht verpflichtet Support zu leisten sowie haben wir keine Pflicht Fremd Infusionen zu Supporten, da wir keine reine Support Seite sind! 7. Der Haupt Support begrenzt sich auf die Downloads meiner Seite! 8. Desweiteren wird sich an die Board Regeln gehalten. Bearbeitet von DeeoNe am 03-04-2015 13:30  |
Verwarnstatus:
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| DeeoNe |
Geschrieben am 25-01-2012 14:32
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Super Admin
(236)PHP-Fusion: v7.02.07 Beiträge: 3715 Registriert am: 30.01.2010 Geschlecht:
Alter: 38 Stimmung:
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BITTE LESEN
Bearbeitet von DeeoNe am 30-01-2012 14:26 |
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